Quét mã, nhắn tin, được trả lời trực tiếp.

Nếu nhà mạng hoặc hệ thống báo lỗi rõ ràng (mệnh giá hết, số không tồn tại, giao dịch bị từ chối) thì tiền được hoàn tự động về ví, đúng bằng số tiền đã trừ.

Nếu bạn tự gõ nhầm một số điện thoại CÓ THẬT của người khác và giao dịch đã nạp thành công tới số đó, khoản này không thể thu hồi từ nhà mạng nên KHÔNG hoàn được, giống mọi dịch vụ nạp thẻ khác. Kiểm tra kỹ số trước khi xác nhận là cách phòng ngừa duy nhất.

Khi nhà cung cấp không phản hồi kịp hoặc phản hồi không rõ ràng, đơn được đánh dấu needs_check thay vì đoán kết quả.

Hệ thống đối soát lại với nhà cung cấp trước khi quyết định, đơn thành công thì giữ nguyên, đơn thật sự lỗi thì hoàn tiền, không bao giờ hoàn mù khi chưa rõ kết quả và không bao giờ hoàn hai lần cho cùng một đơn.

napnhanh.net đã gộp vào napplus.vn. Đăng nhập bằng đúng tên tài khoản cũ, số dư và lịch sử giao dịch vẫn nguyên vẹn, không cần tạo tài khoản mới.

Số dư hai nguồn không bao giờ được cộng dồn với nhau. napplus là bản kế thừa của napnhanh, không phải một ví thứ hai song song.

Vào trang Đăng nhập, bấm "Quên mật khẩu" và làm theo hướng dẫn để đặt lại. Sau khi đổi mật khẩu lần đầu, hệ thống có thể yêu cầu xác nhận lại trước khi vào các trang cần đăng nhập.

Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập ở thiết bị mới cần thêm một mã xác thực ngoài mật khẩu. Đây là lớp bảo vệ thêm cho tài khoản, đặc biệt quan trọng với tài khoản đại lý giữ khoá API riêng.

Trang Nạp theo file nhận file .xlsx, .xls, .csv tối đa 5.000 số một lần tải lên. File nhiều hơn sẽ chỉ lấy 5.000 dòng đầu, cần chia nhỏ và nạp thành nhiều lượt.

Đăng ký tài khoản mới tại trang Đăng ký, sau đó liên hệ đội vận hành napplus để nâng cấp thành tài khoản đại lý và nhận chiết khấu theo sản lượng.

Có. Đối tác đã có tài khoản đại lý xác thực bằng khoá X-Api-Key riêng, gọi thẳng REST API để tạo đơn, tra đơn, đọc gói dịch vụ và số dư ví. Liên hệ Telegram CSKH (@NAPNHANH) để nhận khoá và tài liệu tích hợp.